Política de privacidad

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En Vana Importadora, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando navegas y realizas compras en nuestra tienda en línea.

 

Información que Recopilamos

 

Al utilizar nuestro sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

 

  • Datos de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y otra información necesaria para procesar y entregar tus pedidos.
  • Información de pago: Detalles de pago, como información de tarjeta de crédito o métodos de pago utilizados, procesados de manera segura a través de pasarelas de pago de terceros.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita y páginas visualizadas, recopilados a través de cookies para mejorar la experiencia del usuario.

Uso de la Información

 

Utilizamos la información recopilada para:

 

  • Procesar y entregar tus pedidos de manera eficiente.
  • Mantenerte informado sobre el estado de tus pedidos.
  • Responder a consultas y ofrecer soporte.
  • Mejorar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos.
  • Enviar comunicaciones promocionales, siempre que hayas consentido recibirlas.

 

Protección de la Información

 

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido de tu información. Sin embargo, recuerda que ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

 

Uso de Cookies

 

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas permiten recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa y analizar el tráfico del sitio. Puedes desactivar las cookies en cualquier momento, pero algunas funcionalidades de la tienda podrían verse afectadas.

 

Terceros

 

Tu información puede ser compartida con terceros solo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios (como pasarelas de pago y empresas de transporte) necesarios para completar tu compra y entrega.
  • Cumplimiento de obligaciones legales, como solicitudes gubernamentales o judiciales.

 

Derechos del Usuario

 

Tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar tu información personal.
  • Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos personales en cualquier momento.
  • Oponerte al tratamiento de tu información para fines de marketing.

 

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de WhatsApp al +569 87015820 o por correo electrónico a contacto@white-elk-298011.hostingersite.com.

 

Cambios en la Política de Privacidad

 

Van Importadora se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y tendrá efecto inmediato tras su publicación.